中国奢靡者协会今天（11月4日）发布投诉情况分析暴露，2024年第三季度宇宙消协组织共受理奢靡者投诉497448件，同比增长51.25%，处分326017件，投诉处分率65.54%，为奢靡者接济经济亏蚀45559万元。
按投诉问题性质分类来看，占比前五的投诉类别为：售后作事问题占31.68%，协议问题占21.04%，质料问题占20.83%，无理宣传问题占6.68%，安全问题占5.52%。
在通盘投诉中，商品类投诉共248590件，占投诉总量的49.97%。与2023年三季度比拟，同比下落1.29个百分点。家用电子电器类、日用商品类、食物类、服装鞋帽类、交通器用类投诉量居前五位。
作事类投诉共217232件，占投诉总量的43.67%，同比下落3.46个百分点。生涯及社会作事类、互联网作事类、销售作事类、评释培训作事类、电信作事类投诉量居前五位。
另外，阐发投诉热门分析暴露，法律筹议作事机构亟待加强规制、出动互联网告白推送“槽点”多惹东说念主烦、团员计较格式管束过于“轻佻”、提货卡计较格式屡遭奢靡者诟病、照相作事奢靡者投诉增幅显明、二级上演票务平台缺少透明度、外卖餐饮奢靡纠纷时有发生、民宿行业手脚化过程有待擢升。
作家：王婧